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2021-04-12
“以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展”,希立仪器作为国内气密性检测行业的引领者及国家高新技术企业,一向以出类拔萃的产品质量和强大的科技创新能力为行业熟知,因此也建立了良好口碑。在产品售后服务方面,希立仪器也一直在努力构建完善的售后服务体系,尽力为客户提供最佳的售后服务。
为了加强公司售后服务体系建设和回馈老客户,促进以客户满意度为导向的售后服务方针的实现,希立仪器特决定:凡2020年1月1日至2021年3月22日在希立仪器购买工装的客户,公司将为其提供免费上门工装例行维护,行动代号为“春风服务月”,服务时间从3月25日至4月30日。
售后服务作为售后中最重要的环节,已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件。售后服务的优劣直接影响消费者的满意程度,优质的售后服务可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买企业的商品。其次,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择拥有优质售后服务的公司。所以,通过良好的售后服务可提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,同时可以提高客户对公司产品的满意度与忠诚度。
因此,希立仪器将会长期坚持“以客户为中心”的售后服务原则,更加努力地去健全公司的售后服务体系,为客户提供更优质、更人性化的售后服务。争取在企业未来发展的激烈竞争中,能以优质的售后服务和出类拔萃的产品质量赢得更多客户的信任与支持,让希立仪器飞得更高,走得更远。
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